Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Ravoviaaari

Diese AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Ravoviaaari. Sie gelten für sämtliche Leistungen im Bereich Prozessautomatisierung und Workflow-Optimierung sowie die Nutzung unserer Webplattform.

Zuletzt geändert: 4. Mai 2026

Vertragsschluss

Mit Nutzung unserer Website und Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB an. Abweichende Bedingungen werden nicht akzeptiert. Ein Vertrag kommt erst mit Angebotsannahme durch den Kunden und Bestätigung durch Ravoviaaari zustande.

Definitionen

Für diese AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen.

‚Kunde‘ bezeichnet Unternehmen, die unsere Dienste beauftragen oder unsere Plattform nutzen.

‚Dienstleistungen‘ meint sämtliche von Ravoviaaari angebotenen Leistungen im Bereich Prozessautomatisierung und digitale Abläufe.

‚Nutzerkonto‘ ist ein personalisiertes Zugangsprofil, das für spezifische Service-Komponenten erstellt werden kann.

‚Angebot‘ ist ein individuelles, unverbindliches Leistungs- und Kostenpapier von Ravoviaaari.

Leistungsinanspruchnahme

Die Leistungen sind ausschließlich für Unternehmen bestimmt. Privatkunden sind von der Nutzung ausgeschlossen. Details zu Inhalten und Preisen erhalten Sie im jeweiligen Angebot.

Voraussetzungen

Voraussetzung ist die Unternehmenszugehörigkeit sowie Geschäftsfähigkeit des Auftraggebers. Für Privatpersonen ist keine Nutzung möglich.

Keine Nutzung durch Minderjährige oder Privatpersonen.

Pflichten des Kunden

Kunden erkennen folgende Pflichten beim Vertragsabschluss an.

  • Bereitstellung notwendiger Informationen zur Umsetzung der Automatisierung

  • Eigenverantwortliche Sicherung bestehender Daten bei Systemumstellung

  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben für Datenverarbeitung im eigenen Betrieb

  • Meldung von Störungen oder Problemen an den Ravoviaaari-Support

Unzulässige Verwendungen

Folgende Handlungen sind untersagt:

  • Verwendung von Ravoviaaari zur Verarbeitung rechtswidriger Inhalte

  • Einsatz der Dienste zur Störung Dritter oder Manipulation

  • Zugriffsversuche auf nicht freigegebene Funktionen oder Daten

  • Übertragung oder Verkauf des Zugangs an Dritte

  • Manipulation von Preis- oder Leistungsstrukturen

Nutzerbeiträge und Feedback

Eigene Inhalte können nach Freigabe veröffentlicht werden. Für deren Rechtmäßigkeit ist der jeweilige Verfasser verantwortlich.

Rechte an Nutzerbeiträgen

Mit Veröffentlichung räumt der Kunde Ravoviaaari ein einfaches, zeitlich begrenztes Nutzungsrecht an bereitgestellten Inhalten ein.

Urheberrecht & Schutzrechte

Alle auf Ravoviaaari bereitgestellten Inhalte, Softwarelösungen und Darstellungen sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung erfolgt ausschließlich im vertraglich vereinbarten Rahmen. Ohne schriftliche Zustimmung ist die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe untersagt.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen des Vertragszwecks genutzt. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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Haftungsausschluss

Die Nutzung von Ravoviaaari erfolgt auf eigenes Risiko.

Wichtiger Hinweis

Resultate automatisierter Prozesse hängen von individuellen Faktoren ab und können variieren.

Haftungsbeschränkung

Ravoviaaari haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.

Freistellung

Kunden stellen Ravoviaaari von Ansprüchen Dritter frei, die infolge rechtswidriger Nutzung entstehen.

Streitschlichtung & Gerichtsstand

Streitigkeiten werden nach deutschem Recht beigelegt.

Schlichtung

Bei Meinungsverschiedenheiten wird eine außergerichtliche Einigung angestrebt.

Nationale Regelungen bleiben unberührt.

Online-Streitbeilegung

Verbraucher können Plattformen zur Online-Streitbeilegung nutzen. Ravoviaaari arbeitet ausschließlich mit Unternehmen.

EU-ODR Plattform besuchen

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Kündigung

Kündigung ist zu den im Angebot genannten Fristen möglich. Offene Forderungen bleiben davon unberührt.

Änderungen

Ravoviaaari kann die AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Über Änderungen wird informiert.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

Gesamtvertrag

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Schriftform.

Stand: 4. Mai 2026

Version: 2.0

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Mehr Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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